O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO COMO FUNDAMENTO DE MEDIDA DA MATURIDADE DE GESTÃO DE STARTUPS PELO COBIT: UM ENCONTRO POSSÍVEL?
Resumo
Maturidade empresarial está diretamente ligada ao conhecimento adquirido ao longo do tempo e como esse conhecimento se transforma em resultados efetivos. Neste sentido, a maturidade de uma organização está ligada aos seus processos e a como eles são planejados, realizados, controlados e gerenciados. Neste trabalho será apresentado o estudo de caso desenvolvido na startup Navegg, empresa tecnológica, localizada em Curitiba - Paraná. Startups são consideradas empresas pouco estruturadas e formalizadas, motivo pelo qual este trabalho tem como objetivo analisar o grau de maturidade na gestão de uma startup voltada para o ramo de marketing digital, como ela se originou, suas relações de trabalho e a sua existência como uma empresa de audiência online e publicidade. Foram analisadas quais as ferramentas de gestão utilizadas, qual foi o ponto inicial que a levou a atingir o seu espaço dentro do mercado e como a excelência no modelo de gestão foi desenvolvido dentro da empresa. O estudo foi realizado por meio de pesquisas de campo, bem como pesquisas qualitativas e entrevistas. A empresa em estudo possui grande potencial de crescimento devido à sua gestão flexível, que a leva a atingir resultados significativos. Portanto, a análise do grau de maturidade identificou os pontos fracos e fortes, verificando o desenvolvimento de sua estrutura de negócios, que futuramente poderá ser utilizada para eventuais estudos de casos acadêmicos.
