QUEM É RESPONSÁVEL PELO SUCESSO DA EAD NA EDUCAÇÃO SUPERIOR? UMA ANÁLISE DOS STAKEHOLDERS
Jairo Marçal
UniBrasil
Fabio Luciano Iachtechen
UniBrasil
Palavras-chave:
Educação à distância, educação superior, stakeholders
Resumo
A implementação bem-sucedida da EAD depende de como são abordadas as necessidades e as preocupações das partes interessadas. Este artigo discute a EAD, descreve as necessidades e preocupações dos diversos grupos de interesses, e apresenta uma Matriz de Responsabilidades para resumir a responsabilidade de cada stakeholder. Cumpridas as responsabilidades descritas na Matriz de Responsabilidades, serão abordadas as necessidades e preocupações de cada uma das partes interessadas, incentivando assim o sucesso do EAD na educação superior.
