APLICAÇÃO DE METODOLOGIA SEIS SIGMA NA REDUÇÃO DE HORAS EXTRAS NA EMPRESA GVT

Resumo

Este artigo objetiva a elaboração de um projeto seis sigma aplicado a redução de horas extras dentro do departamento de recursos humanos na empresa de telecomunicações Global Village Telecom (GVT). Esta metodologia será empregada no processo de realização de horas extras da organização, já que atualmente não se utiliza nenhuma metodologia de qualidade, atuando no controle de jornadas extraordinária. Considerando estas informações, identifica-se que estes processos podem ser mais eficientes, trazendo redução de custos para a organização.